FAQ

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日本全国からお受けしてます!

Q. 学生、先生割引の10%はどうやって受ければいいですか?
A. お見積もりご依頼のコメント欄に学生、もしくは教師であることを書き加えてください。
修理のご依頼をいただいて、パソコンを送っていただくときに学生証・教師IDのコピーを一緒にお願いします。

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Q. どのようにパソコンを発送すればいいですか?
A. 送料無料です!!!送料着払いで発送してください。パソコンの修理が終了後、こちらからは元払いで送り返させてもらいます。
ただし、パソコン宅急便BOX A 100サイズ(16.1インチ以下ノートPC 100 サイズ436×394×170 3kgまで)をご利用の場合に限ります。
箱のサイズが100サイズ以下のものでしたら何の箱でもかまいません。
(コンピュータの破損、付属品の紛失を防ぐためですのでご協力お願いいたします。)

箱の代金ははお客様でご負担下さい。
修理をキャンセルされた場合は、こちらから着払いで送り返させていただきます。ご了承ください。

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Q. 代わりのパソコンを持っていないのですが、連絡はどのように取ればいいですか?

A. 電話番号、携帯のメールアドレスをお教えいただければ、そちらに連絡をさせていただきます。

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Q. 修理代金が予定よりも高い場合はパソコンを買い取ってもらうことはできますか?

A. パソコンの機種や状態によりますので、一度お見積もりフォームにて買取り希望の旨お知らせください。
買い取らせていただいた場合、ご希望があればハードディスクを取り出してお返しすることもできます。

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Q. 作業料は1時間当たりいくらですか?

A. 1時間4000円です。お見積もりには合計金額としてお返事させていただきます。

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Q. 修理代金は見積もり通りですか?

A. .パソコンの中を開けて修理箇所が他にあった場合は、修理開始前に修正金額をお知らせ致します。

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Q. 営業時間は?

A. 10:30時〜20時になります。この時間内でしたら、いつでもお問い合わせください。お見積もりは24時間、365日お受けしています。出来る限り早くお返事できるように心がけております。

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Q. 支払い方法は?

A.ゆうちょ銀行への 銀行振り込みでお願い致します。

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Q. 修理後に不必要な部品を破棄するには別料金がかかりますか?

A. かかりません、ご希望があれば無料で破棄させていただきます。

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Q. 修理の際、パソコンの他に発送するものはありますか?

A. 電源アダプター、バッテリー、修理内容の必要に応じてリカバリーディスクなどです。

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Q. 営業日は?

A. 月曜日から土曜日が営業日です。見積もりフォームは24時間、いつでもお受けいたします。

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修理をお受けしたパソコンの部品が製造中止になった、何かしらの理由で手に入らないなど、修理不可能になった場合は修理をキャンセルさせていただきます。
その際、代金をいただいていましたら全額返金、パソコンは修理開始前の状態で返送させていただきます。ご了承ください。

ドット抜けは工場での生産段階でできてしまうもので、補償の対象になりません。したがって、ドット抜けが5個以上ある場合のみ補償対象になりますことをご了承ください。

 

修理期間についてですが、弊社ではできる限り迅速な修理を心がけております。たいていの場合は納期期間中、またはご満足いただける日にちでパソコンを返却 させていただいておりますが、お見積もり、お問い合わせでお知らせする納期はあくまでも目安とお考えください。部品の到着、生産工場による商品の不良等、 弊社でコントロールできない部分もございますので、はっきりとした日にちをお約束することはどういった場合でもお受けできません。ご理解の程よろしくお願 い申し上げます。

マザーボード修理の保障期間1ヶ月間のみです。

修理可能メーカー

送料無料

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ノートパソコン・リペアセンターではノートパソコン修理10%割引キャンペーンを行っております 10%割引キャンペーン!実施中7/25まで。詳細はこちらへ

お見積もり無料

お見積もり無料です。お時間を取らせない簡単なお見積もりフォームをご用意しました。お見積もりは365日24時間お受けしています。できるだけ早い返信を心がけておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。お電話でのお問い合わせは火曜日〜日曜日の10:30〜20:00までになっております。Tel: 050-5534-9045
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